Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Swaps Lab es una marca de swaps de motor y restomods operada por Fernando Meza López (área eléctrica) y Génesis Alberto Pérez Larios (área mecánica), con domicilio en Av. Adolfo López Mateos Sur 3953, Los Gavilanes, 45645 Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco. Ellos son los responsables del tratamiento de tus datos personales.

Contacto: swapslabgdl@gmail.com · WhatsApp 33 3303 3555.

2. Qué datos recabamos

• Identificación y contacto: nombre, teléfono o WhatsApp, ciudad y, si nos lo das, correo.
• De tu vehículo: marca, modelo, año, motor, número de serie (VIN), placas, kilometraje y estado.
• Fotos y videos de tu vehículo que tomamos en la recepción y durante el trabajo, como evidencia.
• De tu proyecto: para qué usas el carro, presupuesto aproximado y fechas.
• De pagos: montos, fechas y comprobantes de transferencia. No guardamos datos de tarjetas.
• De facturación, solo si pides factura: RFC, nombre o razón social y domicilio fiscal.

No te pedimos datos personales sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Atender tus mensajes, cotizar tu proyecto y agendar tu valoración.
• Recibir y documentar tu vehículo (video, fotos e inventario).
• Hacer el trabajo e informarte de su avance.
• Cobrar, entregar comprobantes y, si la pides, la factura.
• Dar la garantía y el seguimiento después de la entrega.
• Cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales, a las que te puedes negar:

• Publicar fotos y videos de tu vehículo en nuestra página y redes sociales. Solo con tu permiso, y nunca con placas, número de serie ni tus datos personales.
• Pedirte una reseña o tu opinión.
• Avisarte de servicios nuevos o de espacio en el taller.

Para negarte a cualquiera de estas, escríbenos al correo o por WhatsApp. Negarte no afecta el servicio.

4. Con quién los compartimos

• Entre los dos socios, cada uno con lo que necesita para su área.
• Proveedores que nos ayudan a operar y solo usan tus datos para eso: WhatsApp (Meta) para la mensajería, Google para el correo, Cloudflare para alojar la página y proveedores de inteligencia artificial que nos ayudan a redactar respuestas y organizar la información de los proyectos.
• Talleres aliados, solo si tú lo pides o aceptas que te recomendemos uno.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos ni rentamos tus datos.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escríbenos a swapslabgdl@gmail.com con el asunto "Datos personales", tu nombre, lo que solicitas, el medio por el que quieres la respuesta y una identificación.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Algunos datos los tenemos que conservar por obligación legal (por ejemplo, los de pagos).

6. Cuánto tiempo los guardamos

Lo necesario para el servicio, la garantía y las obligaciones legales. Después se eliminan.

7. Esta página

La página no usa cookies de rastreo ni de publicidad. El carrito de la tienda se guarda solo en tu navegador. Los formularios no mandan tus datos a un servidor nuestro: abren WhatsApp con tu mensaje ya escrito y tú decides si lo envías.

8. Cambios a este aviso

Si cambia, lo publicamos en esta misma página (swapslab.mx/privacidad) con su nueva fecha.